Rozporządzenie UE nr 261/2004 stanowi podstawę ochrony praw pasażerów linii lotniczych. Stanowi ono, że jeśli Twój lot jest opóźniony o ponad trzy godziny, odwołany bez uprzedzenia lub ma nadkomplet pasażerów, masz prawo do odszkodowania finansowego. Aby uzyskać prawo do odszkodowania, muszą zostać spełnione określone warunki: lot musi zostać odwołany lub opóźniony z przyczyn leżących po stronie linii lotniczej, a pasażer musi mieć potwierdzoną rezerwację na dany lot.
Kwota odszkodowania jest obliczana na podstawie długości lotu. W przypadku lotów o długości do 1500 km wynosi ona 250 euro, w przypadku lotów o długości od 1500 do 3500 km wynosi ona 400 euro, a w przypadku lotów o długości powyżej 3500 km można otrzymać do 600 euro. Należy pamiętać, że kwoty te są stałe i nie zależą od ceny biletu. Aby uzyskać więcej informacji na temat możliwości ubiegania się o odszkodowanie, odwiedź naszą stronę roszczenie o odszkodowanie.
Jeśli podróżujesz z Transavią, a Twój lot jest opóźniony o ponad trzy godziny, możesz mieć prawo do odszkodowania. Ważne jest jednak, aby sprawdzić, czy opóźnienie nie było spowodowane czynnikami pozostającymi poza kontrolą linii lotniczej, takimi jak nadzwyczajne okoliczności. Jeśli opóźnienie jest spowodowane problemami technicznymi lub błędami w operacjach linii lotniczej, Twoje prawa są chronione rozporządzeniem UE 261/2004.
Należy również pamiętać, że jeśli Transavia zaoferuje alternatywny lot, który dotrze do miejsca docelowego z minimalnym opóźnieniem, odszkodowanie może zostać zmniejszone o 50%. W takim przypadku najlepiej skontaktować się z nami na Refundio.pl, gdzie udzielimy wszelkich informacji i pomożemy uzyskać maksymalne możliwe odszkodowanie. Odwiedź naszą stronę opóźniony lot, aby uzyskać więcej informacji.
Jeśli Transavia odwoła Twój lot, możesz mieć prawo do odszkodowania, jeśli nie zostałeś poinformowany o odwołaniu lotu co najmniej 14 dni przed planowanym odlotem. W takim przypadku proces uzyskania odszkodowania jest podobny do tego, który obowiązuje w przypadku opóźnionych lotów. Musisz skontaktować się z linią lotniczą i poprosić o odszkodowanie, a ważne jest, aby mieć całą dokumentację, taką jak potwierdzenie rezerwacji i informacje o locie.
Transavia może również zaoferować alternatywny lot lub inne usługi, takie jak vouchery na posiłki lub zakwaterowanie, jeśli zajdzie taka potrzeba. Jeśli zaakceptujesz alternatywny lot, który dotrze do miejsca docelowego w podobnym czasie, Twoje odszkodowanie może zostać skorygowane. Więcej informacji na temat postępowania w przypadku odwołania lotu można znaleźć na stronie odwołany lot.
Wysokość odszkodowania różni się w zależności od długości lotu, ale może również zależeć od tego, czy pasażer zaakceptuje alternatywny lot lub inne usługi oferowane przez linię lotniczą. Jeśli lecisz z Pragi do Porto, które jest oddalone o ponad 1500 km, możesz mieć prawo do 400 euro.
Możliwe jest również, że jeśli lecisz na dłuższym dystansie, na przykład z Pragi do Nowego Jorku, a Twój lot zostanie odwołany, możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości do 600 €. Jeśli jednak skorzystasz z alternatywnego lotu o podobnych godzinach, Twoje odszkodowanie może zostać skorygowane. Więcej przykładów i informacji na temat obliczania odszkodowania można znaleźć na naszej stronie opóźniony lot.
Odszkodowanie jest należne, gdy linia lotnicza nie wywiązuje się ze swoich zobowiązań, a pasażer nie został poinformowany na czas lub gdy lot jest opóźniony o ponad trzy godziny. Istnieją jednak sytuacje, w których odszkodowanie nie przysługuje. Jeśli opóźnienie jest spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami, takimi jak klęski żywiołowe lub nieprzewidywalne zdarzenia, nie otrzymasz odszkodowania. Podobnie, jeśli pasażer został poinformowany o odwołaniu lotu z ponad 14-dniowym wyprzedzeniem lub jeśli zaoferowano mu alternatywną podróż z podobnym czasem odlotu i przylotu.
Inną sytuacją, w której odszkodowanie może nie przysługiwać, jest opóźnienie lotu ze względów bezpieczeństwa. Bezpieczeństwo pasażerów jest zawsze najważniejsze, a linie lotnicze mają prawo opóźnić lub odwołać lot, jeśli bezpieczeństwo może być zagrożone. Więcej przykładów i informacji na temat tego, kiedy przysługuje odszkodowanie, można znaleźć na naszej stronie opóźnienie lotu.
Jeśli chcesz ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot z Transavią, możesz to zrobić na dwa sposoby. Pierwszym sposobem jest skontaktowanie się bezpośrednio z linią lotniczą i wypełnienie niezbędnych formularzy. Proces ten może być trudny i wymaga posiadania wszystkich niezbędnych dokumentów oraz cierpliwości w oczekiwaniu na odpowiedź.
Drugą i znacznie łatwiejszą opcją jest skorzystanie z usług Refundio.pl. Zajmiemy się wszystkimi krokami, od identyfikacji roszczenia po negocjacje z linią lotniczą. Nasze usługi zostały zaprojektowane tak, aby były jak najbardziej wygodne i wydajne. Ponadto oferujemy śledzenie sprawy w czasie rzeczywistym i zapewniamy wsparcie w przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak możemy pomóc, odwiedź naszą stronę opóźniony lot.
Jeśli Transavia odmówi Ci odszkodowania, nie rozpaczaj. Możesz skontaktować się z nami na Refundio.pl, a my Ci pomożemy. Wystarczy wypełnić nasz formularz, a my zajmiemy się resztą. Będziemy komunikować się z Tobą na każdym etapie procesu i walczyć o Twoje prawo do odszkodowania.
Nasz zespół ma bogate doświadczenie w negocjacjach z liniami lotniczymi i zna wszystkie sztuczki, których mogą one użyć, aby odrzucić Twoje roszczenie. Wiemy jednak, jak radzić sobie w takich sytuacjach i zapewnić, że otrzymasz to, co Ci się słusznie należy. Proces uzyskiwania odszkodowania może być skomplikowany, ale z naszą pomocą będzie to dziecinnie proste. Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, jak możemy Ci pomóc, odwiedź naszą stronę odwołany lot lub nieodebrany lot z przesiadką. W Refundio.pl jesteśmy tutaj, aby pomóc Ci uzyskać to, co Ci się słusznie należy.