Rozporządzenie UE 261/2004 jest kołem ratunkowym dla pasażerów, którzy napotykają problemy podczas podróży lotniczych. Mówiąc najprościej, jeśli Twój lot z Marabu Airlines lub jakąkolwiek inną linią lotniczą w UE jest opóźniony, odwołany lub zostałeś dotknięty overbookingiem, możesz mieć prawo do odszkodowania finansowego. A to jeszcze nie wszystko! Jeśli Twój lot jest opóźniony z powodu nieudanego lotu przesiadkowego, masz prawo do pomocy i odszkodowania również w tym przypadku.
Rozporządzenie to obejmuje loty rozpoczynające się lub kończące w UE liniami lotniczymi zarejestrowanymi w UE. Jeśli znajdziesz się w sytuacji, w której Twój lot jest opóźniony o ponad trzy godziny, odwołany bez uprzedzenia lub jeśli nie możesz wejść na pokład z powodu przepełnienia, masz prawo do odszkodowania, które może wynieść do 600 euro. Ważne jest, aby wiedzieć, że rozporządzenie chroni Twoje prawa, a my na Refundio.pl pomożemy Ci z nich skorzystać.
Jeśli lecisz z Marabu Airlines, a Twój lot jest opóźniony o ponad trzy godziny, możesz mieć prawo do odszkodowania. Ważne jest, aby opóźnienie nie było spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami, takimi jak ekstremalne warunki pogodowe lub strajki, ponieważ w takich przypadkach odszkodowanie nie przysługuje.
Opóźnienie lotu może być frustrującym doświadczeniem, zwłaszcza jeśli masz zaplanowane ważne spotkania lub nie możesz się doczekać wakacji. W takich chwilach dobrze jest wiedzieć, że masz prawo do jakiejś formy odszkodowania. Linie lotnicze Marabu Airlines powinny udzielić informacji na temat prawa do odszkodowania, a także dokonać niezbędnych ustaleń, takich jak poczęstunek, komunikacja i, w razie potrzeby, zakwaterowanie.
Jeśli Marabu Airlines odwoła Twój lot i nie poinformuje Cię o tym z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, masz prawo do odszkodowania. Podobnie jak w przypadku opóźnień, nie mogą to być nadzwyczajne okoliczności. W takim przypadku pasażer ma prawo do pomocy i odszkodowania, które może obejmować alternatywny lot.
Odwołanie lotu może spowodować znaczne niedogodności i zmianę planów. W takich sytuacjach ważne jest, aby znać swoje prawa i wiedzieć, jak postępować, aby zapewnić ich przestrzeganie. Linie lotnicze Marabu Airlines powinny zaoferować alternatywny lot lub zwrot kosztów, jeśli nie można zmienić planu lotu. Ponadto, jeśli pasażer został poinformowany o odwołaniu lotu na mniej niż 7 dni przed planowanym odlotem, a alternatywny lot mu nie odpowiada, może mieć prawo do odszkodowania.
Wysokość odszkodowania różni się w zależności od długości lotu. W przypadku lotów o długości do 1500 km odszkodowanie może wynieść do 250 EUR, w przypadku lotów w obrębie UE o długości powyżej 1500 km lub lotów międzynarodowych o długości od 1500 do 3500 km odszkodowanie może wynieść do 400 EUR, a w przypadku lotów poza UE o długości powyżej 3500 km odszkodowanie może wynieść do 600 EUR. Na przykład, jeśli lecisz z Pragi do Madrytu i Twój lot zostanie odwołany, możesz mieć prawo do 400 euro.
W przypadku dłuższego lotu, na przykład z Pragi do Nowego Jorku, który został odwołany lub opóźniony, odszkodowanie może wynieść do 600 euro. Ważne jest, aby pamiętać, że kwoty te są ustalone w rozporządzeniu UE i są stałe, niezależnie od ceny biletu. Oznacza to, że nawet jeśli zapłaciłeś mniej za bilet, nadal możesz otrzymać pełne odszkodowanie.
Odszkodowanie przysługuje w przypadku opóźnienia lotu Marabu Airlines o ponad trzy godziny, odwołania lotu lub nadkompletu rezerwacji. Roszczenie nie przysługuje jednak, jeśli:
Poza powyższymi sytuacjami odszkodowanie nie przysługuje również w przypadku lotu pozaeuropejskimi liniami lotniczymi z miejsca docelowego znajdującego się poza UE. Należy również pamiętać, że przyjęcie jakiejś formy rekompensaty bezpośrednio od linii lotniczej na miejscu, takiej jak bony podróżne lub punkty bonusowe, może mieć wpływ na prawo do odszkodowania finansowego.
Masz dwie możliwości. Pierwszą z nich jest skontaktowanie się bezpośrednio z Marabu Airlines i zażądanie odszkodowania. Drugą, znacznie łatwiejszą, jest pozostawienie wszystkiego nam pod adresem Refundio.pl. Zajmiemy się wszystkimi krokami za Ciebie i upewnimy się, że otrzymasz to, co Ci się należy.
Jeśli zdecydujesz się ubiegać o odszkodowanie samodzielnie, może to być czasochłonny i stresujący proces. Będziesz musiał zebrać wszystkie niezbędne dokumenty, wypełnić formularze i ewentualnie komunikować się z linią lotniczą, która może odrzucić lub zignorować Twoje roszczenie. Z drugiej strony, jeśli skorzystasz z usług Refundio.pl, zaoszczędzisz sobie wiele czasu i energii. Zajmiemy się wszystkim i będziemy Cię informować o statusie Twojego roszczenia.
Jeśli Marabu Airlines odrzuci Twój wniosek o odszkodowanie, nie rozpaczaj. My w Refundio.pl jesteśmy tutaj, aby pomóc. Wystarczy wypełnić nasz formularz, a my zajmiemy się resztą. Będziemy negocjować z linią lotniczą i postaramy się uzyskać odszkodowanie, do którego masz prawo.
W przypadku odmowy ważne jest, aby się nie poddawać. Wielu pasażerów uważa, że gdy linia lotnicza odmówi odszkodowania, jest to ostateczna decyzja. Nie jest to jednak prawdą. Z naszą pomocą możesz złożyć skargę, a my postaramy się uzyskać sprawiedliwe rozwiązanie Twojej sytuacji. Mamy doświadczenie w negocjacjach z liniami lotniczymi i znamy procedury prawne, które mogą zwiększyć szanse na powodzenie roszczenia.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące odszkodowania za opóźniony lub odwołany lot, odwiedź naszą stronę Compensation Claim, aby uzyskać wszystkie potrzebne informacje. Dzięki Refundio.pl uzyskanie odszkodowania od Marabu Airlines jest łatwe i bezproblemowe.